混合器企業(yè)建立一個網(wǎng)絡(luò)不同于運作一個成功的項目，需要你做到以下幾點。
1.闡明網(wǎng)絡(luò)建立的核心信念和目標(biāo)基礎(chǔ)。核心信念和目標(biāo)是把網(wǎng)絡(luò)連接在一起的黏合劑，也是網(wǎng)絡(luò)存在的原因。作為一個混合器企業(yè)的創(chuàng)立者，你需要清楚闡明網(wǎng)絡(luò)的信念，讓人們根據(jù)他們是否能認(rèn)同而自己選擇加入或離開。如果你自己對設(shè)立一個正確的信念沒有足夠的信心，可以讓網(wǎng)絡(luò)的成員在尋找共同點的過程中形成網(wǎng)絡(luò)的信念。
2.為網(wǎng)絡(luò)招募合適的成員。網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量和效率在很大程度上是由網(wǎng)絡(luò)成員的能力和責(zé)任感決定的。你可以考慮為加入網(wǎng)絡(luò)設(shè)立條件，或者為保證成員的質(zhì)量設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)。有意愿和能力的混合器企業(yè)才能有創(chuàng)造力和有效率地實踐核心信念。此外，也需要成員之間分享經(jīng)驗，以開放的心態(tài)相互學(xué)習(xí)。
3.建立溝通和信息傳遞的途徑。網(wǎng)絡(luò)能帶來的主要價值在于促進交流和學(xué)習(xí)的能力。你需要能讓溝通更加通暢和有效的機制。理想的網(wǎng)絡(luò)能讓成員找到合作伙伴，意識到其他成員得到的經(jīng)驗教訓(xùn)，參與到有建設(shè)性和熱烈的討論對話中。網(wǎng)絡(luò)的成員應(yīng)該能從各自的學(xué)習(xí)曲線和創(chuàng)新中有所收獲。
4.設(shè)立一個可行的成員協(xié)議和治理結(jié)構(gòu)?；旌掀髌髽I(yè)成員加入和保持參與是有原因的。成員希望從網(wǎng)絡(luò)中獲得什么，他們應(yīng)該給于什么?誰來管理網(wǎng)絡(luò)，他們是怎么被選出來的?成員們能說什么?是不是可以考慮依據(jù)不同層次的責(zé)任，設(shè)立不同類型的成員資格?
5.尋找可靠的籌資機制。最初的混合器企業(yè)活動可能是有資助支持的，但是成員會費和其他收益來源的問題最終會被提出來。成員會費的做法是有吸引力的，因為這樣能對網(wǎng)絡(luò)的存在意義給予市場的檢測：成員愿意支付會費是一個好信號，說明網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造了價值。
路徑三：打包和銷售你的項目
如果你真正想推廣復(fù)制的是一個項目而不是信念，你需要的就不只是網(wǎng)絡(luò)了。只是一個項目而不是整個混合器企業(yè)的結(jié)構(gòu)，你也不必擴大規(guī)模。有創(chuàng)新性的項目可以打包，銷售給在其他混合器企業(yè)。這些混合器企業(yè)在各自社區(qū)中能比你更好地評估項目在它們社區(qū)的需要與需求。它們也更清楚怎樣才能讓項目更適合各規(guī)模需要的那么多。打包和銷售你的項目需要你做到以下幾點。
1.打包有用的產(chǎn)品，包括后續(xù)的客戶服務(wù)。成功地運作一個項目是一回事，記錄下你是怎么做的并移植到一個項目點是另一回事。你需要知道哪些是基本的，那些是可以改變的，你能給予的后續(xù)支持是什么。你需要學(xué)習(xí)記錄、噴射器產(chǎn)品設(shè)計、培訓(xùn)和支持項目成功移植的能力。
2.選擇合適的當(dāng)?shù)鼗锇?。?dāng)?shù)鼗锇榈恼J(rèn)知、承諾、技能和聲譽能成就你，也能毀了你。你需要學(xué)習(xí)或者獲得市場營銷、合作伙伴評估和選擇的能力。潛在合作伙伴的承諾是可以通過很多方法測試的。例如，讓一個潛在合作學(xué)校中至少80%的老師就是否贊成修改教程投票。
3.″所有人的成功″是一個主要以創(chuàng)新的課程開發(fā)早期閱讀技巧的混合器企業(yè)。該混合器企業(yè)的創(chuàng)立者本來可以用這項創(chuàng)新來開設(shè)特許連鎖學(xué)校，或者獨立的學(xué)習(xí)中心。然而，他們把課程、教學(xué)方法和支持服務(wù)打包成為一個產(chǎn)品銷售給已有的學(xué)校。這樣做的理由不是讓項目適應(yīng)向地方推廣，而是讓最多的學(xué)生以最低的成本從這些課程中受益。″所有人的成功″1987年創(chuàng)立以來一直在快速①發(fā)展，到2001—2002學(xué)年向1800所左右的小學(xué)銷售該產(chǎn)品。
4.簽署一個對雙方都有利的合同。在條款中明確你要和其他混合器企業(yè)分享哪個項目。要件包括定價、品牌名的使用、質(zhì)量控制過程，以及雙方終止合同的條件。產(chǎn)品設(shè)計和經(jīng)濟性，以及你合作伙伴的需要是合同條款主要應(yīng)該考慮的因素。一個在授權(quán)經(jīng)營方面有豐富經(jīng)驗的律師可以幫助你提出重要的問題，提出為了達到目的可以采用的不同方案。
5.開發(fā)質(zhì)量控制和支持的制度和能力。一旦簽訂規(guī)定你如何提供服務(wù)和審計那些使用你項目的混合器企業(yè)的協(xié)議，你需要建立一個制度來支持這些行動。你還需要有能力的員工來協(xié)助或提供質(zhì)量支持。那些在你本地項目運作中有杰出表現(xiàn)的員工，可以承擔(dān)質(zhì)量控制和服務(wù)的角色，但是這種轉(zhuǎn)換可能不太容易。你可能還需要在外部尋找有這樣能力的人。
6.在進一步討論內(nèi)擴之前，你應(yīng)該停下來問問自己，這些要求不高的路徑是否適合你。如果你現(xiàn)在還不這樣認(rèn)為，你會發(fā)現(xiàn)下一個部分我們要分析的內(nèi)容會讓你又回到原地。假設(shè)你想將你已獲得的收益擴展，以下的問題會有幫助。
7.你需要新的、獨立的混合器企業(yè)把你的成功介紹到其他社區(qū)嗎?如果這樣，跳到下一部分關(guān)于如何和是否要擴大規(guī)模的內(nèi)容。
8.你有一個精心設(shè)計的、程序式的，其他混合器企業(yè)在你的幫助下能夠直接運用的創(chuàng)新項目嗎?如果是，那你就可以考慮打包和出售你的項目了。
9.你對信念的可移植性比對項目本身更有信心嗎?你能從其他有同樣信念的人那里學(xué)到什么嗎?如果你對這兩個問題的回答都是肯定的，你可以考慮建立一個學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)。
10.你認(rèn)為在其他地區(qū)里也有混合器企業(yè)愿意并且能夠從你的經(jīng)驗中學(xué)到一些東西嗎?如果沒有你的幫助，它們能把這些知識應(yīng)用于其工作嗎?如果是，你可以考慮傳播戰(zhàn)略。 |